PREGUNTAS FRECUENTES
1) Ingresas al link del producto preferido a comprar y lo agregas al carrito, 2) Ingresa sus datos personales, 3) Realiza su pago, adjunta una foto del pago realizado y le das en Finaliza Compra.
Al realizar el Registro, automáticamente le llegará un email de constancia de compra. Por nuestra parte, un encargado lo Recepciona y se procede al envió de su pedido o por lo general realizamos las entregas vía WhatsApp.
10 MINUTOS aprox. (puede variar el tiempo de entrega si su pago demora en reflejarse en nuestras cuentas bancarias). En el caso de realizar una compra de algún Juego en PRE ORDEN la entrega de su Juego es 2 a 3 días antes del lanzamiento oficial del Juego comprado. Su compra es enviada de manera digital a su Correo Electrónico que registró al momento de su compra o vía WhatsApp como elija el cliente.
Claro que SI!! Contamos con las mejores Promociones y Sorteos siempre estar atento a nuestras Redes Sociales, estamos publicando constantemente Ofertas, si usted realiza compra desde 2 juegos o productos en general a mas se le realiza un descuento especial al monto total.
El producto es contenido descargable directamente de la página oficial de SONY. Es un juego en formato digital 100% original , Le enviamos un perfil (Correo y contraseña) con el juego precargado junto con un VIDEOTUTORIAL, éste muestra paso a paso el proceso para que pueda realizar una instalación en su consola
Es indispensable tener conexión a internet y espacio disponible en consola.
No debe eliminar el Juego, usuario parcial o de manera total , Si la compra es secundaria, solo debe jugar con la cuenta que nosotros le enviamos, No debe cambiar los datos de la cuenta , ni agregar datos adicionales
Se brinda una Garantía total 6 meses para Juegos PS4 – PS5 y para Juegos PS3 solo 3 días desde su compra, en el caso de PSN Cards es de máximo 4 Horas desde su Compra, posterior a ello se brinda un soporte informativo.
El Juego es el mismo en ambos Formatos. La única diferencia es que uno es contenido descargable en su consola y el otro es un disco.
La instalación lo realiza en su consola. Ingresando a la Store Oficial de Sony. Se le envía un videotutorial paso a paso con los pasos de instalación cuando usted realiza su compra.
Solo podrá Jugar desde su cuenta personal si usted realiza una compra de un Juego en versión PRIMARIA. Esto le permitirá guardar sus avances y trofeos en tu cuenta personal.
Con esta cuenta descargas y puedes disfrutar del Juego de cualquier usuario que esté en tu consola o de tu usuario personal. Los trofeos y avances del Juego quedan guardados en tu cuenta personal.
Con esta cuenta descargas el Juego y solo podrás jugar de esta cuenta que te enviamos. Además, necesitas conexión a internet de forma permanente para poder Jugar.
Podrá jugar desde su usuario sin problemas. Esto solo APLICA para un Juego versión PRIMARIA. Si es secundaria, podrá Jugar SOLO con la cuenta que le enviamos.
Si el Juego tiene habilitado el multijugador, si podrá. Asimismo, requiere tener MEMBRESIA PLUS para acceder. La membresía PLUS es un producto adicional que puede contratar con nosotros.
Puede asegurarse revisando la descripción del Juego o producto a comprar o consultando con nuestras Asesoras de Ventas antes de realizar su compra
No debe borrar la cuenta o perderá acceso TOTAL al Juego comprado.
El complemento (DLC) debe ser de la misma Región que el Juego Base. Se sugiere antes de realizar la compra de un complemento contactarse con nosotros para la verificación. Ejemplo: si el Juego que compro es Región USA – el DLC también tiene que ser de Región USA.
Es un Juego que Requiere tener Membresía PLUS OBLIGATORIAMENTE para poder Jugar.
